董明珠——中国企业家中的"经营“女神!

李新政

(2021.6.16.北京)

　　一、董明珠简历

　　董明珠，女，1954年8月出生在江苏省南京市的一个普通家庭，今年67岁。她兄弟姐妹七人，排行老七，最小。她是当代中国最卓越的女企业家中，最突岀的一位。40多年来，她长期工作在广东珠海格力电器公司。从一个普通员工做起，一直干到担任珠海格力电器股分有限公司的董事长、总裁。

　　她青年时，毕业于安徽芜湖职业教育(有的资料说是职业技术)学院统计专业，1975年毕业被分配到南京一家化工研究所工作。结婚生子，儿子才2岁时，爱人因病早逝，至今没再结婚，一直奉献在格力电器。是爱人的去世，改变了她人生的轨迹……。

　　董明珠，1990年(36岁)，决定把2岁的儿子留给母親抚养养，一人奔赴到珠海打工，并选择进入了一个当时还很小的国企单位一一珠海格力电器公司，做了一名普通销售员。在格力40多年的摸爬滚打的经历中，她经历了：从做一名普通员工、销售经理、销售部长、付总经理、总经理、付董事长、董事长兼总裁等多种职位。虽然岗位多变，但工作热情、勤奋、吃苦耐劳、虚心学习、正确处理上下左右的人事关系，以及做好本职分内外的工作，却始终不变。在这期间，她不断进修，先后两次进入<中南财经政法大学>和<中欧国际工商学院>，就读EMBA课程班;后来，她又进入了<中国社会科学院>举办的<经济学研究生课程班>学习!每次学习，她都结合自己在格力电器公司的"企业管理"的实践，深刻感悟和体会<领导科学>和<管理科学>的理论的精髓，反过来，再用所学到的理论来指导公司领导和管的实践，使自己不断地提高和升华，从而促进了公司工作业绩的不断创新，也显示了自身人生价值的意义……。

　　二、董明珠的业绩和贡献

　　1994年，董明珠40岁，她经过格力公司4年的历练，已取得了公司上、下党、政、群众，一致的好评。她的销售业绩突岀，很快被提升为公司经营部的销售经理和部长。1995年，是她进入格力工作的第五年，由于她工作的努力，很快就使这家名不见经传的小企业，一跃成为全国同行业中，生产、销售、利润和上交税款全国第一的空调企业巨头……。并在1996年深交所A股上市，成了一家上市公司……。又经过不到7年时间的2003年，格力电器的营业收入，竟然突破了100亿人民币，相当于珠海全市工业总产值的十分之一。这下，可让格力上了一个大台阶。

　　尤其是到了2015年，格力电器，竟然又跻身于世界500强企业之中，并且排名在世界家用电器类企业全球第一名!年纳税额，已高达150亿元人民币……。

　　格力的这些辉煌业绩，在改开初期很多企业多半是靠"金钱、美色"和拉亲蜜关系做岀来的。但是，董明珠领导和管理的格力，却是“一不靠贿赂、二不靠美色、三不靠潜规则"所取得的奇迹……。她依靠的，则是他的销售团队的诚信服务、产品质量，和周到的售后服务，还有她们对中国家电事业，"一定要冲向世界"和"为中国产品争光"的崇高信念和追求……。以上这个政治方向，一直在鞭策着她和她的团队“刻苦学习"、“周到服务"，"不断完善产品质量"的企业文化和价值观……。她们所坚持的这种企业观，与当时的那种以"金、钱、美、色"为导向的年代，完全是逆向生长，在全国是不多见的。这也是她，以健康的理念，来实现她的人生和事业逆袭的一段光彩历史。

　　另外，在政治上，她也受到了党和政府的重视，曾连续多年，被推选为第十届、第十一、十二、十三四届全国人大代表大会的代表，和民主党派民建中央委员会的常委;以及被选为<广东省女企业家协会>付会长和<珠海市红十字会>荣誉会长……等社会团体的高级荣誉职务。

　　另外，在2004年，她还被《人民日报》一一《中国经济周刊》评选为2003一一2004年度的<中国十大女性经济人物>和<最受MBA尊敬的十大创新企业家>，以及<中国十大营销人物>……。尤其是，在2005年，还荣登上美国《财富》杂志的<全球50名最具影响力的商界女强人>和2009年，英国《金融时报》评选的<全球50大女性CE0……。

　　总之，从2010一一2021年的11年间，董明珠所授受的各种奖项和荣誉，从国内到国际，年年不断，其数量很多。可谓是："花环朵朵，光辉灿烂，荣耀中华。"

　　三、董明珠的贡献不断升华

　　自从董明珠1990年，加入格力电器销售平台之后，她就一直以主要精力投入空调销售业务。从营销理论到销售实践，努力和勤奋地学习和研究销售业务，虚心地向国内外同行专家们求教，表现了一种忘我入业精神。因此，被公司内外的同行们佩服有嘉，人人称赞。刚到公司1年多的1992年，她就一举拿下了安徽一个省的销售额，使当年的销售额，突破了1600万元，占了整个公司的8分之一。因此，她就又被调到了一直还没有开过张的南京市。但她一到南京，一次就簽下了200万空调的合同，一年内她个人的销售额，就突破了36500万元。其销售能力，很快震惊了整个公司。1994年，公司内部岀现了一次严重的管理危机：一部分业务骨干"集体辞职"，闹得公司党、政领导非常头疼。而董明珠，却絲毫没有受到诱惑和影响。她除了坚持销售工作，还帮助领导与要求辞职的同事做思想、协调工作。得到了上、下各级领导和群众的一致拥护，所以，就被全票一致推选为销售部部长。

　　1996年夏，天气凉爽，空调销售业务不好。但是，担任销售业务部长的董明珠，一方面坚持“宁可丟掉一些市场也不降价";另一方面，又带领着23名营销骨干，奋力迎战全国各大厂家上千人的营销队伍。同时，她还宣布：拿岀1亿元利润的2%，按销售额比例补贴每个销售商，从而调动了大家的积极性，促进了本公司年销售额的17%增长，首次超过了多年占上风的春兰品牌，让公司上下皆大欢喜……。

　　自从1994年董明珠出任格力销售部部长以来，一直到2005年，11年时间，格力空调的年销售量、销售额、市场占有率等，都占居全国第一位。其中，有一个年分，整个公司营业额是4.6亿元，而她个人的销售额，就占了1.6亿元。为公司和地方政府，以及国家所做的贡献，在同类行业中都名列前矛……。又得到了公司上下的一致好评。

　　所以说，董明珠，在进入格力之后的前11年间，她所领导的部门一一销售部，在人事的领导与管理，在销售业绩，以及上下关系和对外关系方面，都表现了董明珠的领导才能和业务能力。这就为她在今后的职务提升，直到最后能升职到公司的最高领导职务一一格力集团的董事长和总裁，都奠定了坚实和全面的思想、政治、业务和群众基础……。

　　四、董明珠的合作精神、好胜心和正义感

　　董明珠，在格力任职的40多年里，有后来的近30年时间里，一直担任着集团公司的行政和业务的一把手，主管销售和财务;而她的事业和合作伙伴一一朱江洪，则是她的老领导和伯乐，分工党、政一把手，主抓党务、生产和科研。两个一把手，长期配合默默，合作愉快，有分工有合作，相互支持对方大胆工作，给公司的全面建设和长期的顺利发展，起到了决定性的作用。因此，被公司内部和中国家用电器行业界，誉称之为一一事业上的"绝配"。

　　这说明，两个人的思想、政治方向和文化理念，以及个人品质和素质，都是非常优秀的。这与全国各行各业，上上、下下、左左、右右的很多领导班子，两个一把手总是搞不到一起，互不服气，互相折台，争权夺利，闹不团结，有时甚至互相攻击，打得你死我活，严重地破坏了本单位和整个国家的建设事业，影成了鲜明的对比。

　　董明珠，作为一名优秀的女企业家，除了待人温柔似水一般的性格以外，还有坚持真理和好强好胜，敢为人先的男人的一面。比如，在1913年度经济人物典礼大会上，小米董事长雷军，主动挑战董明珠，他说，“要在5年内，小米模式的营业额，要击败格力!"否则，他要求董明珠赔赏自己1元人民币。这时，董明珠当场表示："如果格力输了，就赔他10个亿。”雷军马上让马云担保。这件事，虽然后来因雷军进军房地产，睹约作废，但也反映了，作为女企业家的董明珠，在重大问题上，也同样显示了一种好胜和不服输的坚强性格!做企业，如同领兵打仗一样，作为将帅，决不能耍狗熊!

　　董明珠，还具有坚持原则、维护真理、公平正义和坚决与欺骗消费者的行为作斗争的性格。比如，她在1916年3月的“两代会"上，面对《中国经营报》记者的釆访，她公开提出了，要坚决打击企业产品的欺骗消费者的行为，同时还要打击各种媒体与生产厂家相勾结，宣传假货的行为。她还呼呼：企业家，要相互通气，对弄虚作假，搞宣传的犯罪行为，要尽快处理…。她不怕得罪人，并点名、揭发了“美的"空调宣传的"一晚一度电"的虚假广告。她说，"美的宣传的‘一晚一度电’的虚假广告，让多少人上了当，坑了多少人。她还说，这是违犯了商业道德的欺骗行为，国家相关部门，特别是公、检、法，要狠狠地打击各种骗子。

　　以上三种例子，充分说明了，董明珠是一位懂得大局和善于团结同志，以诚相待，相互理解和支持，共同做好本单位工作的好同志;其次，她当张，企业家要敢于坚持真理和原则，呼呼各行各业，要揭露和批判各种商业欺骗行为，特别是对于那些大量生产和倒卖假货，并与不法商家和媒体勾结在一起，以虚假宣传，欺骗广大消费者的行为，要狠狠地打击!并要利用各种机会和场合，宣传真理和公平正义……。

　　五、对董明珠的评价

　　第一、董明珠是一个能吃苦，工作认真又严谨的工作狂，她为了工作和事业，可以忘掉自己和家里的所有人。她在格力工作40多年至今还没有退休，为了工作和事业，她几乎很少休息周末和节假日，其中，还包括一年一度的春节假期。过年，她几乎很少与家在一起。

　　第二、她既有通情达理，女人温柔性格的一面，又有独立工作和生活，性格刚毅、不轻易服输的一面。她对工作的标准要求高，一旦决定下来的事情，就一定要求坚决彻底完成，不允许不讲信誉。万一有变化，就一定要说明什么理由。

　　第三、她是可以与<格力空调>划等号的女人。无论是做空调还是卖"空调"，还是做其它的工作，她都要力争做到极致状态。在技术创新和提高能源效率，以及保护环境方面，她都要求高标、严要求，做到最大努力。

　　第四、她努力做到"对别人和对自己要求，是同样的标准，而且是对自己更加严格一些。"她经常说，己不正，难以正别人!所以，她对自己的要求更加严格。

　　第五、她天资聪明，又极为好学。她对在实践中学习，和在书本的理论学习，相比较而言，更加重视在实践中学习。她虽然在平时，也尽量抓紧看书和学习理论，但比较起来，她还是更加重视在实践中，感悟理论。她的讲话特点，总是从实际岀犮，上升到理论，然后，再回到实际中说明她的认知和感悟。因此，她的讲话，总是从实际岀发，讲到理论感悟。总能对人有较大启发……。

　　参考资料：

　　1、360和百度网站：百科：社会人物：《董明珠》……/《格力空调总裁董明珠》……

　　2、董明珠自传：<棋行天下>……

　　3、巜营销女皇董明珠》……

　　4、《董明珠的故事》……

　　5、《商界叱咤风云的女性代表人物一一董明珠》

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　　(于北京道家园书房)